Все мы знаем что совсем недавно Microsoft приобрела сервис интернет-телефонии Skype. Прошло не так много времени как Skype
перестал работать практически у всех пользователей по всему миру.
26 мая с 16:00 при попытке зайти в Skype
установленной на Windows, Mac, или Linux у многих пользователей появилось следующее сообщение:
Как ни странно, но у многих Skype
продолжает работать, при этом все контакты в Контакт-листе находятся в off-line.
Кстати через несколько минут после сбоя в работе Skype, пропал доступ и к официальному сайту skype.com.
"Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при работе программы Skype. Мы выясняем причины сбоя" - сообщает компания Microsoft в своём микроблоге на Twitter.
Ранее также наблюдался глобальный сбой в
Skype: он произошел в декабре 2010 года. Тогда эти проблемы были вызваны ошибкой в коде Skype.
Если у вас наблюдается аналогичная проблема, устранить ее можно следующим способом: Windows
Если значок Skype отображается на Панели задач, в области системного трея, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Выйти. - Нажмите сочетание клавиш WIN+R (В Windows XP: Нажмите кнопку Пуск , а затем Выполнить)
- Введите команду %APPDATA%\Skype и нажмите кнопку ОК .
- Найдите и удалите файл shared.xml. Файл может отображаться как shared, если расширение файла не отображается по умолчанию на вашем компьютере.
Если вы не можете найти этот файл: Перейдите в Меню Пуск->Панель управления: -"Оформление и Персонализация" и откройте "Параметры папок" (для Windows 7)
- Откройте папку Мой компьютер, перейдите в меню "Сервис"->"Параметры папок" (для Windows XP) На вкладке Вид, убедитесь, что стоит галка напротив пункта "Показывать скрытые файлы и папки" - Перезапустите Skype.
Mac - Откройте Finder и найдите следующую папку: ~ / Library / Application Support / Skype
- Удалить файл shared.xml
- Перезапустите Skype.
Знак (
~
) обозначает каталог в который установлена операционная система, определить его адрес можно выбрав в Finder меню Перейти > Главная из меню или нажав комбинацию клавиш (только для ОС Apple), Shift + H.
Linux - Откройте следующую папку / Home / YourLinuxUserName / .Skype
- Удалите файл shared.xml
- Перезапустите Skype
Папка Skype является скрытой папкой - пожалуйста, проверьте галку напротив пункта Показывать скрытые файлы в окне Свойства папки, для просмотра и доступа к нему.
|