Skype перестал работать почти во всём мире. А также метод устранения этой ошибки.
Главная » Новости » Microsoft

Share Просмотров: 3305
Оцени статью
5.0/2



Все мы знаем что совсем недавно Microsoft приобрела сервис интернет-телефонии Skype. Прошло не так много времени как  Skype перестал работать практически у всех пользователей по всему миру. 

26 мая с 16:00 при попытке зайти в  Skype  установленной на Windows, Mac, или Linux у многих пользователей появилось следующее сообщение:


Как ни странно, но у многих Skype продолжает работать, при этом все контакты в Контакт-листе находятся в off-line. 

Кстати через несколько минут после сбоя в работе Skype, пропал доступ и к официальному сайту skype.com. 


"Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при работе программы Skype. Мы выясняем причины сбоя" - сообщает компания Microsoft в своём микроблоге на Twitter.

Ранее также наблюдался глобальный сбой в   Skype: он произошел в декабре 2010 года. Тогда эти проблемы были вызваны ошибкой в коде Skype.

Если у вас наблюдается аналогичная проблема, устранить ее можно следующим способом:


Windows

  1. Если значок Skype отображается на Панели задач,  в  области системного трея, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Выйти.                                                                                               
  2. Нажмите сочетание клавиш WIN+R (В Windows XP: Нажмите кнопку Пуск , а затем Выполнить)            
  3. Введите команду %APPDATA%\Skype и нажмите кнопку ОК .                                                         
  4. Найдите и удалите файл shared.xml. Файл может отображаться как shared, если расширение файла не отображается по умолчанию на вашем компьютере.

    Если вы не можете найти этот файл:                                                                                                                                  
    Перейдите в Меню Пуск->Панель управления:                                                                  -"Оформление и Персонализация" и откройте "Параметры папок" (для  Windows 7)              - Откройте папку Мой компьютер, перейдите в меню "Сервис"->"Параметры папок" (для Windows XP)
    На вкладке Вид, убедитесь, что стоит галка напротив пункта "Показывать скрытые файлы и папки"                                                                                                                                              
  5. Перезапустите Skype.      

                       


Mac 

  1. Откройте Finder и найдите следующую папку:  ~ / Library / Application Support / Skype            
  2. Удалить файл shared.xml                                                                                                               
  3. Перезапустите Skype. 

Знак ( ~ ) обозначает каталог в который установлена операционная система, определить его адрес можно выбрав в Finder меню Перейти > Главная из меню или нажав комбинацию клавиш (только для ОС Apple), Shift + H.


Linux 
  1.  Откройте следующую папку / Home / YourLinuxUserName / .Skype                                               
  2. Удалите файл shared.xml                                                                                                                 
  3. Перезапустите Skype

Папка Skype является скрытой папкой - пожалуйста, проверьте галку напротив пункта Показывать скрытые файлы в окне Свойства папки, для просмотра и доступа к нему.

Автор: Vladislavik36 | Опубликована: 27.05.2011  


Всего комментариев: 10
+1   Спам
1 Borz   (28.05.2011 19:31)
Мда уж...

+2   Спам
2 Alechkka   (29.05.2011 10:56)
При попытке ввода команды % APPDATA%\Skype у меня выбило ошибку, но я не отчаялся и нашел файл shared.xml по адресу: Skype\Data\Skype и успешно удалил.

3 Vladislavik36   (29.05.2011 18:44)
Подправил

4 Слава   (29.05.2011 20:57)
А у меня все работает и работало tongue

+1   Спам
5 Vladislavik36   (30.05.2011 13:49)
Ну у некоторых работает как работало, а у меня была эта проблема. Только включаю скайп он сразу прекращена работа программы Skype.exe... Скрин то мой. wink

-1   Спам
6 OdessaXP   (31.05.2011 07:09)
А у меня всё так и не работает!!
http://i22.fastpic.ru/big/2011/0531/7a/978cd36e80aa2b6dac42e042db1a0e7a.jpg

7 Vladislavik36   (31.05.2011 13:20)
Даже незнаю .... Есть icq или qip? Если есть пиши в лс. Может помогу. happy

8 Ale110   (02.08.2011 14:43)
ошибка в переводе. Правильно:
Windows:

4. Найдите и удалите файл shared.xml. Файл может отображаться как shared, если расширение файла не отображается по умолчанию на вашем компьютере.

9 Administrator   (03.08.2011 18:23)
спасибо исправил smile

10 Gould   (16.09.2011 21:24)
Да....

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]